そんな時のために事故発生から保険金支払いまでの大まかな流れを理解しておきましょう。
今回は被害者になった場合についてのお話をしていきますね。
1.交通事故発生当日
〇焦らず落ち着いて負傷者がいるかを確認し、緊急を要する場合は救急車を呼びましょう。
〇加害者に警察に連絡してもらいましょう。
〇加害者の確認をするため、加害者の連絡先（住所・電話番号・勤務先または携帯電話番号など）を交換しておきましょう。
〇目撃者と証拠の確保も重要です。ドライブレコーダー等が望ましいでしょう。
※負傷者がいない小さな事故だからといって警察を介さないと「交通事故証明書」が発行されないため保険金の支払いがされませんので必ず警察に連絡をしてください。
※警察が到着までに示談交渉するのは絶対にやめましょう。
2.交通事故発生後数日
〇医療機関への受診をしましょう。治療費の領収書や移動で使った運賃なども賠償金額請求に含まれますので保管しておきましょう。
※医療機関は整形外科や整骨院（接骨院・ほねつぎ・柔道整復院）などになります。
※整体院・カイロプラクティック院などは医療機関ではないので保険での治療ができませんので気を付けて下さい。
〇交通事故証明書を警察署で発行しましょう。
〇保険会社の担当者と事故への対応を相談します。
※事故直後は自覚症状がなかったり、軽いケガだからといって医療機関を受診しないと後に痛みが出てきても治療できなくなることがありますので、必ず受診しましょう。
※医療機関の診断書がないと保険金が支払われませんので、必ず診断書を発行してもらいましょう。
3.治療終了
〇加害者・被害者両方で事故の内容に関して異存がなければ、示談で賠償内容を決定します。
⇒異存がある場合、調停や裁判などで解決することとなります。
〇治療が終了してから保険金が支払われます。支払いには書類が揃ってから1ヶ月程度の期間がかかります。
～まとめ～
初めての交通事故は気が動転しがちですが、まずは焦らず心を落ち着かせてください。
事故後は警察に連絡し、必ず事故の手続きをしてください。
万が一相手が示談交渉してきても、それに応じてはなりませんので必ず警察に対応してもらうようにしてください。
時間が経つにつれ記憶は曖昧になってしまうものです。なるべく早めに事故の状況をメモしておくと良いでしょう。
自分が加入している保険のプランによってはお見舞金が出たりすることがあるので、自身の保険のプランも確認しておくと良いでしょう。
ポイント
交通事故の被害者の場合は自賠責保険を適用できますので患者様の「治療費」「通院交通費」「慰謝料」「休業補償」はすべて保険が負担してくれます。